Kako ostvariti Milwaukee jamstvo?

Kupnjom originalnih Milwaukee alata dobivate i pravo na jamstvo koje osigurava bezbrižan i dugotrajan rad. Milwaukee nudi pouzdanu podršku, jasne uvjete jamstva i jednostavan postupak registracije proizvoda. Pravilno aktiviranje jamstva omogućuje produženu zaštitu i pristup ovlaštenom servisu. Za više informacija o servisnim lokacijama i procedurama, pročitajte vodič Milwaukee servis u Hrvatskoj – gdje i kako?.

Za originalne alate, baterije i dodatke koji su pokriveni jamstvom, posjetite Milwaukee kategoriju proizvoda.

21421421423234Milwaukee M18 Framing Nailer25 AgroPower Vrtni alati i strojevi

Tko ima pravo na Milwaukee jamstvo?

Jamstvo se odnosi na sve fizičke i pravne osobe koje kupe originalni Milwaukee alat kod ovlaštenog distributera. Kupac mora čuvati račun kao dokaz o kupnji te registrirati proizvod unutar definiranog roka.

Jamstvo se odnosi na:

  • električne i akumulatorske alate,
  • REDLITHIUM™ baterije,
  • punjače,
  • određene vrste dodatne opreme.

Koliko traje Milwaukee jamstvo?

Trajanje jamstva ovisi o vrsti proizvoda:

  • Alati: do 3 godine uz registraciju
  • Baterije: do 2 godine (REDLITHIUM™)
  • Punjači: 1 godina
  • Bez registracije: 12 mjeseci osnovnog jamstva

Napomena: Produženo jamstvo vrijedi samo ako se alat registrira unutar 30 dana od kupnje.

Kako registrirati Milwaukee alat?

Koraci za registraciju:

  1. Posjetite službenu stranicu proizvođača za registraciju alata.
  2. Unesite osobne podatke i podatke o kupnji (serijski broj, model, datum kupnje).
  3. Priložite skenirani račun ili fotografiju računa.
  4. Nakon potvrde, dobit ćete potvrdu o produženom jamstvu putem e-pošte.

Savjet: Registraciju napravite odmah nakon kupnje kako biste izbjegli gubitak prava na produljeno jamstvo.

Koje informacije su potrebne za ostvarenje jamstva?

Za prijavu jamstva obavezno pripremite:

  • Račun ili dokaz o kupnji
  • Serijski broj proizvoda
  • Opis problema
  • Podaci o kupcu (ime, adresa, kontakt)

Ukoliko ste registrirali alat online, potvrda o jamstvu također može poslužiti kao dodatna dokumentacija.

23423423423432c2422524195ef24741c058fcf107f29f AgroPower Vrtni alati i strojevi

Kako prijaviti kvar unutar jamstvenog roka?

Ako alat više ne radi pravilno, a unutar je jamstvenog razdoblja:

  1. Kontaktirajte ovlaštenog distributera ili servis.
  2. Dogovorite način preuzimanja alata (osobno ili putem dostave).
  3. Alat se šalje u ovlašteni Milwaukee servis na dijagnostiku.
  4. Nakon potvrde kvara koji je pokriven jamstvom, alat se popravlja ili zamjenjuje bez troškova.

Što jamstvo pokriva?

Jamstvo pokriva sve tvorničke greške i funkcionalne nedostatke. Uključuje:

  • kvarove motora,
  • oštećenja elektronike,
  • neispravne komponente bez vanjskih oštećenja,
  • greške u izradi.

Jamstvo ne pokriva:

  • mehanička oštećenja uzrokovana padom ili nepravilnim korištenjem,
  • oštećenja uzrokovana neoriginalnim baterijama ili dodacima,
  • znakove pregrijavanja zbog neadekvatnog korištenja,
  • uređaje koji su prethodno otvarani od strane neovlaštene osobe.

Prednosti registracije alata

Korisnici koji registriraju svoje alate dobivaju:

  • produženo jamstvo
  • prioritetnu servisnu obradu
  • pravovremene informacije o održavanju
  • evidenciju svih svojih uređaja na jednom mjestu

Registracija omogućuje bolje upravljanje alatima, osobito korisnicima koji koriste veću količinu opreme na terenu ili u radionicama.

Jamstvo na Milwaukee baterije i punjače

Milwaukee REDLITHIUM™ baterije dolaze s dvogodišnjim jamstvom, koje pokriva:

  • kvarove ćelija,
  • pad performansi ispod tvorničkih specifikacija,
  • kvar elektronike zaštite.

Punjači su pokriveni jednogodišnjim jamstvom i korisnici se potiču da ih koriste isključivo s originalnim Milwaukee aku baterijama za očuvanje sigurnosti i trajnosti.

23432432432w4sasdf2020 OPE Family Shot 1 AgroPower Vrtni alati i strojevi

Preporučeni alati za registraciju i jamstvo

Za dugotrajnu i sigurnu upotrebu korisnici najčešće registriraju:

Najčešća pitanja (FAQ)

Kako mogu znati je li moj alat registriran?
Nakon registracije primit ćete potvrdu na e-mail. Možete provjeriti status i na korisničkom računu na službenim stranicama proizvođača.

Mogu li registrirati rabljeni alat?
Jamstvo vrijedi samo za prvog vlasnika i nije prenosivo. Rabljeni alat bez originalnog računa ne može se registrirati.

Što ako propustim rok od 30 dana za registraciju?
U tom slučaju vrijedi osnovno jamstvo od 12 mjeseci.

Je li jamstvo važeće ako kupim alat preko interneta?
Da, ako je kupljen kod ovlaštenog distributera i postoji valjan račun.

Koliko dugo traje popravak pod jamstvom?
Obično 5–10 radnih dana, ovisno o složenosti kvara i dostupnosti rezervnih dijelova.

Zaključak

Ostvarenje Milwaukee jamstva jednostavan je proces koji pruža sigurnost korisnicima i osigurava maksimalnu učinkovitost alata kroz godine korištenja. Pravovremena registracija, upotreba originalnih dijelova i redovno održavanje ključ su dugotrajnog i bezbrižnog korištenja Milwaukee opreme.

Za više informacija, servisne usluge i originalne proizvode, posjetite Agropower.hr – Milwaukee ponuda i budite sigurni da vaš alat radi pouzdano i sigurno.